Llevamos y recogemos tus paquetes y tus documentos, pagamos tus cuentas y te ayudamos con todas las diligencias presenciales que requieras. Cuéntanos tu necesidad, resolveremos tus dudas y realizaremos tus trámites de forma segura y efectiva.
¡Tranquilo! Nunca te pediremos tus claves o información sensible. Queremos que te sientas seguro.
- El servicio debes programarlo por lo menos con 1 hora de anticipación.
- El servicio está disponible en Medellín, Bello, Itagüí, Envigado, Sabaneta.
- El precio del servicio depende de los desplazamientos necesarios para resolver el trámite.
- Las personas a cargo de los servicios de ARATI cuentan con seguridad social al día.
- Los pagos que se realicen durante el trámite no están incluidos en el valor del servicio. Deberás entregar al mensajero el valor correspondiente en efectivo antes de iniciar la diligencia. Si durante el trámite se genera un cobro inesperado, los mensajeros cuentan con una caja menor que podrán utilizar y después el valor del pago realizado te será cobrado al momento de pagar el servicio.
- El mensajero no podrá hacer compras con tus tarjetas de crédito/ débito.
- Si contratas el servicio con varias horas de anticipación, podrás cancelar 1 hora antes del inicio de éste. Si contratas un servicio inmediato sólo podrás cancelar al momento de confirmación.
INCLUYE
- Transporte de títulos valores y efectivo hasta $ 2´000.000.
- Transporte de equipos electrónicos y electrodomésticos menores.
- Los artículos que se transporten deben ir debidamente empacados, no deben sobrepasar las siguientes medidas: 50x50x50cms.
NO INCLUYE
- Los pagos de productos o servicios que se realicen a terceros durante el trámite.
- Transporte de Animales.
- Transporte de Joyas.
- Transporte de productos inflamables, armas o sustancias prohibidas y controladas.
- Transporte de paquetes con dimensiones superiores a 50x50x50cms.
- Gastos de parqueadero del mensajero durante el trámite. Estos deberás asumirlos al momento de pagar el servicio.
