• El servicio se debe solicitar con al menos 1 hora de anticipación.
• Incluye desplazamiento entre Medellín o sus municipios aledaños (Bello, Itagüí, Envigado, Sabaneta) y el aeropuerto José María Córdoba o alguno de los municipios del Oriente antioqueño (Rionegro, Guarne, Marinilla, La Ceja y El Retiro) y viceversa
• Las personas a cargo de los servicios de ARATI cuentan con seguridad social al día.
• El alcance del servicio es de 10 km desde el centro administrativo de cada municipio. Si al llegar a tu destino final, quieres seguir haciendo uso del servicio, se te cobrará $15.500 adicionales al valor inicial del servicio por cada media hora extra.
• Si contratas el servicio con varias horas de anticipación, podrás cancelar 1 hora antes del inicio de éste. Si contratas un servicio inmediato sólo podrás cancelar al momento de confirmación.

INCLUYE

• Pago del peaje.
• Ayuda con paquetes y ubicarlos en el vehículo.
• Transporte de mascota. Debe desplazarse en guacal. Si no tiene guacal se cobrará $23.000 como costo adicional.

NO INCLUYE

• Paradas o esperas en diligencias.
• Pago de parqueaderos.
• Transporte de carga y materiales de construcción.
• Cuando se presente un accidente de tránsito, y la responsabilidad de los hechos sea de un tercero y no de nuestro prestador, ARATI y Operaciones SURA no se harán responsable de los daños y perjuicios que puedan ser ocasionados al cliente, durante la prestación.