La inteligencia artificial y los nuevos engaños digitales
La inteligencia artificial (IA) ha cambiado la forma en que nos comunicamos, trabajamos y realizamos transacciones. Pero, junto con sus beneficios, han surgido nuevas formas de fraude y estafas digitales que pueden ser difíciles de detectar.
Desde llamadas falsas de familiares pidiendo ayuda, hasta correos electrónicos que parecen de tu banco, los ciberdelincuentes han perfeccionado sus engaños con la ayuda de la IA.
En este artículo, te explicaremos cómo protegerte, cómo identificar señales de alerta y qué hacer si sospechas de un intento de estafa.
¿Cuáles son los fraudes más comunes con IA?
Algunas personas están utilizando la inteligencia artificial para crear fraudes más sofisticados y difíciles de detectar. Aquí te explicamos los más comunes y cómo protegerte.
Falsificación de voces (Deepfake de voz)

Algunas personas están utilizando IA para clonar voces y engañar a otros. Con solo un breve fragmento de audio (como un mensaje de voz en WhatsApp o un video en redes sociales), pueden replicar la voz de alguien y hacer que parezca que habla en tiempo real.
Ejemplo:
Recibes una llamada de tu «hijo» diciéndote que ha tenido un accidente y necesita que le envíes dinero urgentemente para pagar una ambulancia. La voz suena exactamente como la de tu hijo, pero en realidad es un fraude.
Cómo protegerte:
- Si recibes una llamada de un familiar pidiendo dinero, corta la llamada y devuelve el contacto a su número habitual para verificar si es real.
- Acuerda una palabra clave con tus familiares para confirmar si la llamada es auténtica.
- Desconfía de llamadas con urgencia extrema, especialmente si piden dinero de inmediato.
Videos e imágenes falsas (Deepfake visual)

La IA permite crear videos falsos donde una persona parece decir algo que en realidad nunca dijo. Esto se usa para difundir noticias falsas, engañar en redes sociales o incluso estafar con inversiones fraudulentas.
Ejemplo:
Ves en Facebook un video de un famoso recomendando una inversión que te hará ganar dinero rápido. El video parece auténtico, pero ha sido alterado con IA para poner palabras en su boca.
Cómo protegerte:
- Verifica en fuentes oficiales si una noticia o video es real. Busca la misma información en sitios de confianza.
- Observa los detalles del video, muchas veces los labios y los gestos no coinciden del todo con la voz.
- Sospecha de ofertas demasiado buenas para ser ciertas, especialmente si prometen dinero fácil.
Correos y mensajes falsos con IA (Phishing avanzado)

Los estafadores envían correos o mensajes que parecen legítimos de tu banco, aseguradora o empresa de servicios. Usan IA para escribirlos sin errores y hacerlos más creíbles.
Ejemplo:
Recibes un correo de tu «banco» alertando de un problema con tu cuenta y pidiéndote que hagas clic en un enlace para solucionarlo. El enlace lleva a una página que se ve idéntica a la del banco, pero en realidad roba tus datos.
Cómo protegerte:
- No hagas clic en enlaces de correos o mensajes sospechosos. Accede a tu cuenta desde la página oficial del banco.
- Verifica la dirección del remitente. A veces las personas usan correos similares a los reales, pero con una letra cambiada.
- Si el mensaje genera pánico o urgencia, es una señal de alerta.
Falsos asesores financieros o soporte técnico
Un supuesto «asesor» te llama o te escribe ofreciendo inversiones seguras o alertándote de un problema con tu cuenta bancaria o computadora.
Ejemplo:
Recibes una llamada de «soporte técnico de Microsoft (uno de los sistemas predeterminados con los que viene tu computador)» diciendo que tu computadora tiene un virus y que necesitan acceso remoto para arreglarla. En realidad, si les das acceso, robarán tu información.

Cómo protegerte:
- Las empresas legítimas nunca te pedirán datos bancarios o acceso a tu computadora por teléfono.
- No instales programas por indicaciones de desconocidos.
- Si dudas, cuelga y contacta a la empresa a través de su sitio oficial.
¿Cómo identificar si estás frente a una estafa con IA?
Aunque los fraudes son cada vez más sofisticados, hay señales que te pueden alertar:
Cambios en la forma de hablar o escribir:
- Si recibes un mensaje de un familiar o amigo y notas que habla de manera diferente, usa palabras que no suele usar o parece muy seco o formal, puede ser una señal de fraude.
- Si alguien que normalmente escribe con errores ortográficos te envía un mensaje perfectamente escrito, sospecha.
Errores en nombres o direcciones de correo:
Una persona puede usar un correo falso con una letra cambiada. Ejemplo:
Real: soporte@banco.com
Falso: soporte@banc0.com
Mensajes con urgencia extrema:
Estos mensajes intentan que actúes rápido, sin pensar ni verificar. Su objetivo es asustarte o presionarte para que entregues tus datos personales:
- «Tu cuenta será suspendida en 10 minutos. Ingresa ahora para evitarlo.»
- «¡Último aviso! Recibirás una multa si no actualizas tu información bancaria.»
- «Tienes un paquete retenido. Paga el impuesto hoy o será devuelto.»
- «Alguien intentó entrar a tu cuenta. Verifica tu identidad antes de que sea bloqueada.»
➡️ Recuerda: ninguna empresa confiable te apura de esa manera. Si te llega algo así, respira, revisa bien y comunícate directamente con el servicio oficial.
Mensajes con errores extraños:
Muchas veces, los mensajes falsos son generados o traducidos con IA, y se nota por frases poco naturales o mal escritas. Algunos ejemplos:
- «Usted ser amablemente notificado para proceder cuenta información.»
- «Presione aquí para ganar mucho dinero sin ningún complicado.»
- «Su cuentación será cerrar si usted no verificar en 24 horas.»
- «Ingrese sus detalladas ahora para completar su banca.»
➡️ Si un mensaje no tiene sentido, mezcla palabras raras o parece escrito por una máquina, mejor no sigas el enlace ni respondas.

¿Qué hacer si sospechas de un fraude con IA?
Si crees que estás frente a una estafa, sigue estos pasos:
- Corta la comunicación y contacta directamente a la persona o empresa desde su canal oficial.
- No compartas información personal ni realices transferencias.
- Bloquea y reporta el número o correo sospechoso.
- Consulta con un familiar o amigo de confianza antes de tomar una decisión.
Mantén la calma y verifica siempre
Las estafas buscan generar urgencia para que tomemos decisiones rápidas. Antes de actuar:
- Desconfía de llamadas o mensajes inesperados que pidan dinero o información personal.
- Confirma con la persona real llamándola directamente o a través de otro medio de contacto.
- Evita compartir datos personales o financieros sin estar seguro de quién los solicita.
Aprende a reconocer señales de alerta
Las estafas pueden parecer muy reales, pero suelen tener pistas que delatan el engaño:
- Errores ortográficos o gramaticales en mensajes y correos electrónicos.
- Números desconocidos o correos extraños que se hacen pasar por familiares o bancos.
- Solicitudes de dinero urgentes o peticiones de información privada.
- Usa la tecnología a tu favor
- Confía en tu intuición y busca ayuda si algo no parece correcto, no tomes decisiones apresuradas.
Siempre puedes:
- Pedir ayuda a un familiar o amigo antes de actuar.
- Hablar con tu banco o proveedor de servicios para confirmar información.
- Mantenerte informado sobre nuevas formas de fraude con IA.
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